Sie beabsichtigen, den KI-Assistenten von Terratwin zu verwenden, der auf Basis Ihrer Eingaben Antworten und Analysen generiert. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise, bevor Sie den Assistenten nutzen. Sie interagieren mit einem **KI-System**; alle Ausgaben werden maschinell erzeugt. Bitte beachten Sie, dass KI-Ergebnisse fehlerhaft, unvollständig oder verzerrt sein können und stets einer eigenen Prüfung bedürfen. ## 1. Allgemeine Nutzungshinweise ### Sorgfältiger Umgang mit Eingaben Geben Sie keine personenbezogenen Daten wie Namen, Adressen oder Kontodaten und auch keine vertraulichen Informationen, Passwörter oder sensiblen Geschäftsdaten ein. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Sie zur Eingabe der verwendeten Inhalte berechtigt sind und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden. ### KI-Antworten kritisch prüfen KI-Antworten sind nicht fehlerfrei und können falsche oder unvollständige Angaben enthalten. Prüfen Sie deshalb alle Ergebnisse kritisch, bevor Sie sie weiterverwenden – insbesondere vor verbindlichen oder rechtlich relevanten Entscheidungen. KI-Modelle werden auf großen Datenmengen trainiert und können daher verzerrte, einseitige oder diskriminierende Ausgaben erzeugen. Bewerten Sie die Ergebnisse mit der gebotenen Sorgfalt und ziehen Sie bei Bedarf weitere Quellen heran. ### Keine automatisierte Entscheidung Der Assistent trifft keine verbindlichen Entscheidungen und ersetzt keine fachliche, rechtliche oder steuerliche Beratung. Auch im Agent-Modus dienen die Ergebnisse ausschließlich der Unterstützung; die abschließende Bewertung und Entscheidung obliegt stets einer natürlichen Person (keine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO). ### Zulässige Nutzung Nutzen Sie den Assistenten nur für rechtmäßige Zwecke. Insbesondere ist es untersagt, - rechtswidrige, beleidigende oder schädliche Inhalte zu erzeugen oder zu verbreiten, - das System zu manipulieren oder zu umgehen (z.B. durch Prompt Injection oder „Jailbreaks"), - das System oder die zugrunde liegenden Modelle zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), - Daten einzugeben, zu deren Verwendung Sie nicht berechtigt sind. ### Nutzungsumfang Die für Ihre Organisation zuständige GIS-Administration kann den Umfang der Nutzung begrenzen, etwa indem sie ein Nutzungsbudget festlegt. Ist dieses ausgeschöpft, steht der Assistent vorübergehend nicht zur Verfügung. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihre GIS-Administration. ### Sitzungsdauer & Widerruf Die Einwilligung gilt für die Dauer der aktuellen Browsersitzung; bei einem erneuten Seitenaufruf wird sie erneut abgefragt. Sie können die Nutzung des KI-Assistenten jederzeit beenden, indem Sie das Werkzeug schließen oder hier ablehnen. ## 2. Hinweise zu Terratwin-AI ### Was der Assistent kann Der Assistent durchsucht die Terratwin-Hilfeinhalte (Retrieval-Augmented Generation) und beantwortet darauf gestützt Ihre Fragen. Im Agent-Modus kann er zusätzlich Aktionen in der Anwendung auslösen, z.B. Objekte auf der Karte auswählen, die bestimmte Kriterien erfüllen. ### Welche Daten verarbeitet werden Zur Beantwortung werden Ihre Chat-Eingaben und der bisherige Gesprächsverlauf verarbeitet. Damit im Agent-Modus kartenbezogene Aktionen funktionieren, werden zusätzlich ausschließlich Schema- und Metadaten der aktiven Ansicht übermittelt – konkret die Namen/Kennungen der aktiven Layer sowie der aktuelle Kartenausschnitt. Es werden keine echten Datensätze, Sachdaten oder Geometrien des Karteninhalts übertragen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit der Bestätigung dieser Hinweise erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. ### Wie die Verbindung abgesichert ist Alle Anfragen laufen über die abgesicherte Terratwin-Infrastruktur und sind durchgängig TLS-verschlüsselt. Ihr Gerät verbindet sich dabei nicht direkt mit dem KI-Dienst: Ihre Eingaben werden zunächst an die Terratwin-Server übermittelt und erst von dort intern an die KI-Verarbeitung weitergeleitet. Der Zugang ist lizenz- und tokengebunden; ein Direktzugriff von außen ist nicht vorgesehen. ### Was Terratwin selbst speichert Zu jeder Anfrage werden ausschließlich Nutzungsstatistiken erfasst (z.B. Antwortzeit und Token-Anzahl). Dabei wird die aufrufende Organisation (Ihre Stadt bzw. Kommune) gespeichert, um die Statistiken zuzuordnen, ohne dass einzelne Personen identifiziert werden. Frageinhalte oder Antworten werden nicht gespeichert. Aus technischen Gründen können beim Betrieb der Infrastruktur kurzzeitig technische Protokolldaten (z.B. Zeitstempel und IP-Adresse) anfallen. Diese dienen ausschließlich der Sicherheit und Stabilität des Betriebs und werden nicht zur Profilbildung verwendet. ### Verfügbarkeit Der KI-Assistent wird mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden; der Dienst kann z.B. für Wartungen oder aufgrund von Störungen beim KI-Dienstleister zeitweise eingeschränkt sein. ### Haftung Die Nutzung des Assistenten erfolgt auf eigene Verantwortung. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der erzeugten Ausgaben wird keine Gewähr übernommen. Die Verantwortung für die Verwendung der Ergebnisse liegt bei Ihnen bzw. Ihrer Organisation. ### Nutzungsrechte an den Ausgaben Die vom Assistenten erzeugten Inhalte dürfen Sie im Rahmen Ihrer Lizenz für Ihre Zwecke verwenden. Beachten Sie, dass maschinell erzeugte Inhalte nicht ohne Weiteres urheberrechtlich geschützt sind und Ausgaben im Einzelfall Rechte Dritter berühren können. Prüfen Sie daher vor einer Weiterverwendung deren rechtliche Zulässigkeit. ### Verantwortliche Stelle Terratwin GmbH Tulpenweg 16 71106 Magstadt Telefon: +49 (0) 152 01 34 89 81 E-Mail: info@terratwin.de ## 3. Hinweise zum KI-Dienstleister (Mistral AI) Für die KI-Verarbeitung nutzt Terratwin die API von Mistral AI, einem in Paris, Frankreich (EU) ansässigen Anbieter. Die Verarbeitung erfolgt damit grundsätzlich innerhalb der EU und unterliegt der DSGVO. Die Verarbeitung im Auftrag erfolgt auf Grundlage eines [Auftragsverarbeitungsvertrags](https://legal.mistral.ai/terms/data-processing-addendum) gemäß Art. 28 DSGVO zwischen Terratwin und Mistral AI. ### Sub-Prozessoren & Datenstandort Die Verarbeitung Ihrer Eingaben findet innerhalb der EU statt. Setzt Mistral AI zur Erbringung des Dienstes Unterauftragnehmer ein, geschieht dies im Rahmen der jeweils aktuellen Mistral-Bedingungen; ein Transfer in Drittländer erfolgt nur auf Grundlage geeigneter Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln). ### Training & Speicherung Im Rahmen der von Terratwin genutzten kostenpflichtigen API werden Ihre Eingaben und die generierten Antworten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Mistral speichert API-Eingaben standardmäßig bis zu 30 Tage ausschließlich zur Erkennung von Missbrauch und löscht sie anschließend. ### Ihre Rechte Maßgeblich für die Verarbeitung beim Dienstleister sind zudem die jeweils aktuellen Mistral-Bedingungen, nachzulesen in der [Datenschutzerklärung](https://legal.mistral.ai/terms/privacy-policy) sowie in den [rechtlichen Hinweisen](https://legal.mistral.ai/terms). ## 4. Änderungen dieser Hinweise Diese Hinweise können bei Bedarf angepasst werden, etwa bei Änderungen der Funktionen, der eingesetzten Dienstleister oder der rechtlichen Rahmenbedingungen. Bei der Nutzung gilt jeweils die aktuelle Fassung, die Ihnen vor der Nutzung des Assistenten angezeigt wird.